Quanto tempo reembolso Gol?

25/03/2022

A gol linhas aéreas tem as suas políticas para que os seus passageiros possam obter reembolso quando estes fazem uma solicitação do mesmo, os passageiros são permitidos que recebam seus rembolsos quando fazem um cancelamento de voo, mas para isso, é necessário que os mesmos estejam dentro das normas implementadas pela companhia Gol, dentro do período ativo para o cancelamento ou qualquer alteração que uma reserva de voo pode sofrer.

O passageiro pode fazer uma solicitação de reembolso do seu bilhete à partir do site oficial da companhia aérea da Gol ou à partir de uma loja de vendas da companhia, caso tenha comprado o seu bilhete diretamente da companhia. Se for o contrário, este terá que contatar a agência onde obteve o seu bilhete para que possam fazer a solicitação do mesmo. Você pode saber quanto tempo um reembolso da Gol pode levar, ela é processada em pelo menos 7 à 10 dias úteis, mas também é recomendável que saiba primeiramente da Política de reembolso da Gol que será citado mais abaixo:

Política de reembolso da Gol

  • De acordo com a política de cancelamento da Gol linhas aéreas, o passageiro pode fazer o seu cancelamento de voo dentro de 24 horas após a compra do seu bilhete de passagem e que o bilhete tenha sido reservado pelo menos 7 dias ou mais, antes da partida do seu voo, desse jeito, a companhia poderá lhe fornecer um reembolso gol total do valor do seu bilhete reservado na companhia;
  • O seu reembolso será fornecido apenas se você for elegível, ou seja, se você tenha cncelado a sua passagem dentro do período de tempo que a Gol linhas aéreas tenha estipulado, você poderá receber o seu reembolso, a companhia não fornece reembolso depois desse tempo passar;
  • A solicitação de reembolso com a companhia da Gol pode levar algum tempo a ser processado, ela pode ser concedida num período de 7 à 10 dias úteis desde o momento da solicitação;
  • Se os voos forem cancelados por qualquer incoveniência inevitável como a Covid19, a companhia fornecerá um reembolso gol covid, ou seja, você poderá receber o seu reembolso devido à covid19.

Como solicitar o reembolso na Gol?

O passageiro de companhia aérea da Gol pode fazer a sua solicitação de reembolso ligando diretamente para o número de telefone oficial da companhia (+55 11 5504 4410) e falar diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da empresa aérea em questão sobre o seu pedido de reembolso, se você estiver elegível para o mesmo, a companhia poderá lhe proporcionar um reembolso num período de 7 à 10 dias úteis desde o momento da sua solicitação do mesmo.

Uma outra forma de Como solicitar o reembolso na Gol é através do site oficial da companhia, os passageiros podem fazer a solicitação do reembolso online, preenchendo o formulário de solicitação de reembolso no site oficial da GOL Linhas Aéreas em http://www.voegol.com.br/en.

Você pode ser cobrado uma taxa para receber o seu reembolso por não ser elegível ou pode até não ser autorizado para o recebimento do mesmo. Use todos esses meios mencionados acima para poder saber se é ou não elegível para receber o seu reembolso com a companhia aérea da Gol.

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