Como solicito um reembolso da Air France?

16/03/2022

Tem aqueles momentos em que os passageiros aéreos deparam-se com situações que lhes-é forçado a canelarem os seus voos e fazer uma solicitação de reembolso do seu valor gasto na compra desse bilhete, para isso, é necessário que este esteja dentro das políticas de reembolso daquela companhia aérea ou que tenha pago uma taxa de cancelamento para poder obter o seu reembolso com a companhia.

A air France também, sendo uma empresa aérea, ela oferece aos seus clientes flexibilidade nas suas políticas para o processamento de reembolso solicitado pelo mesmo, basta estar dentro destas políticas ou ter pago a sua taxa de ancelamento para assim receber o seu reembolso da air france e você receberá o seu reembolso do mesmo modo do pagamento no momento da compra do bilhete.

Política De Reembolso Da Air France

Para poder obter um reembolso com a air France, você primeiramente deve saber da sua política interna para reembolso, em alguns casos, os passageiros devem pagar uma taxa para poder receber os seus reembolsos, e de lembrar também que os clientes são livres de fazerem uma solicitação de reembolso. À seguir a política de reembolso da air france:

  • De acordo com a política de cancelamento de 24 horas da empresa aérea da air France, os clientes podem fazer o seu cancelamento de voo com air France dentro de 24 horas após efetuar a sua compra, a companhia vai poder fornecer um reembolso total do custo do seu bilhete se a sua reserva tenha sido feita 7 dias ou mais, antes da data de partida do seu voo;
  • A empresa aérea oferece também a possibilidade de você cancelar o seu voo online, os passageiros podem também solicitar o seu reembolso online, preenchendo o formulário de solicitação de reembolso no site oficial da companhia;
  • O reembolso poderá ser fornecido para aquelas passagens aéreas que estejam qualificadas, ou seja, para aquelas passagens que foram cancelados dentro do período de tempo dado na política de cancelamento;
  • O seu pedido de reembolso poderá levar algum tempo de processamento de pelo menos 7 a 10 dias úteis.

Processo para pedido de reembolso

Tendo em conta das políticas de reembolso da companhia air france, você pode fazer o seu pedido de reembolso seguindo o processo mencionado abaixo:

  • Acesse no site oficial da air France através de um navegador web;
  • Faça login na sua conta com a companhia;
  • Procure pela opção de reembolso disponível no site da companhia e selecione a opção ara receber o seu reembolso;
  • Você deve preencher todas as informações do seu bilhete;
  • Caso tenha alguns documentos que sejam como provas, é recomendável que faças o upload dos mesmos;
  • Depois do processo, dê um click no botão para confirmar o seu pedido.

Voucher de reembolso da Air France

Os vouchers de viagem não serão reembolsáveis para aquelas passagens que foram compradas após dia 1 de Março de 2022 e também aquelas que foram compradas antes de Fevereiro de 2022. Todas as solicitações de reembolso serão processados de acordo com as condições do bilhete de passsagem do passageiro.

Estas são as informações todas concernentes às política de reembolso da air france, você pode fazer o pedido do seu reembolso baseando-se nessas políticas.

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