Como solicitar reembolso United Airlines?

08/04/2022

Se você tem uma viagem com a United airlines e você não vai poder viajar mais, com certeza você  não é único nesta situação. Sabendo  os passageiros podem muitas vezes alterar seus planos de viagem, a United airlines não impede que os passageiros cancelem os voos e receber seus reembolsos. Você fazer a solicitação de reembolso da United Airlines de formas diferentes, as formas de solicitação de cancelamento e consequentemente o reembolso são as seguintes:

Por telefone: 0800 16 23 23

Você pode fazer a solicitação de seu reembolso junto da United airlines por ligar  para  o serviço de atendimento ao cliente e falar com um atendente ao vivo,  você encontra o número de atendimento ao cliente da United airlines no site https://www.united.com/ual/pt/br/fly/anac.html. Quando você ligar para o número de atendimento  ao cliente você vai poder fazer a solicitação de seu  reembolso falando com  um atendente.

Pelo site da United airlines:  

Outra forma de fazer  a solicitação de reembolso da  sua passagem é  por intermédio do site da Uniter airlines, para poder  fazer o pedido de reembolso  você vai precisar de seu computador e seguir estes passos:

  • Em seu computador acesse o site https://www.united.com/pt/br
  • Logo a seguir clique em “Minhas reservas“
  • Depois  clique  em “Gerir minhas reservas“
  • A seguir introduza as informações da passagem que você deseja fazer o cancelamento e clique “ Ok“
  • A seguir você vai ver sua reserva e depois clique em “ Cancelar reserva “
  • Se o cancelamento não for gratuito  você vai ver a multa que deverá ser paga pelo cancelamento.
  • Se o cancelamento for gratuíto você deverá apenas clicar em “concelar reserva “ e clicar em “ finalizar “. Sua passagem será cancelada e o reembolso irá iniciar.

Escritórios ou lojas : Se você não conseguir solicitar o reembolso de sua passagem por telefone ou peloo site você ainda pode fazer isso nos escritórios da United airlines, você  encontra o endereço dos escritórios acessando o site https://www.united.com/pt/br. Quando você chegar a um dos escritórios  ou lojas você vai ser atendido por um representante e você pode fazer a solicitação de seu reembo de  sua  passagem.

Política de reembolso da United Airlines

Na united  airlines  você é livre fazer  o cancelamento de seu voo e solicitação de reembolso até mesmo quando falta pouco tempo  para a partida do voo, mas de acordo a política de reembolso,  somente solicitação de reembolsos feitas dentro das primeiras 24 horas do perido de compra da passagem e  havendo 7 dia para a data de partida do voo poderão ser feitos sem o involvimento de qualquer taxa de cancelamento.

Os pedidos de reembolsos são feitos involvendo uma multa quando  eles são feitos fora das primeiras 24 horas  em que as passagens são compradas. A multa a ser paga  pelo  pedido de reembolso varia dependendo da distância do voo e também do tipo das passagens, você vai poder saber a multa exata a ser paga apenas quando você solicitar  o reembolso.

Todos os reembolsos são feitos em até 10 dias  úteis, o valor será enviado de volta para o cartão que foi usado  para fazer a compra da passagem. Se você  comprou sua passagem em dinheiro, se dirija a um dos escritórios ou lojas para solicitar seu reembolso.

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